Doskonały serwis rozdrabniaczy UNTHA Polska
UNTHA od ponad 50 lat opracowuje i produkuje rozwiązania w zakresie rozdrabniania do recyklingu wszelkiego rodzaju odpadów. Obietnica "niezawodności przez cały okres eksploatacji maszyny" jest realizowana na całym świecie: od produkcji, doradztwa, sprzedaży, instalacji i uruchomienia po serwis. UNTHA Polska oferuje kompleksowe doradztwo i fachową obsługę. Technicy, którzy mają bezpośredni kontakt z klientem i są przeszkoleni w fabryce producenta udzielają pomocy szybciej i bez komplikacji. Ponieważ w firmie UNTHA niezawodność i zadowolenie klienta są najważniejszymi priorytetami.
"Zapewnienie naszym klientom doskonałego wsparcia po zakupie rozdrabniacza jest dla nas bardzo ważne. Obejmuje to kompleksowe przeszkolenie zespołu klienta przy dostawie maszyny, dostarczanie części zamiennych i zużywalnych, a także zdalną diagnostykę usterek, usługi naprawcze i konserwacyjne oraz regenerację maszyn i części maszyn. Poprzez proaktywny serwis pomagamy utrzymać wydajność rozdrabniaczy i wydłużyć ich żywotność. No i oczywiście zapewniamy również pomoc w sytuacjach awaryjnych – wyjaśnia Łukasz Chac - Service & Project Manager UNTHA Polska.
Każdy rozdrabniacz powinien być regularnie sprawdzany i serwisowany. Dzieje się tak, ponieważ naturalne zużycie podczas pracy powoduje zużycie poszczególnych części, zmniejszając wydajność maszyny i zwiększając koszty eksploatacji. Zwykle można również uniknąć nieprzewidzianych przestojów dzięki regularnej konserwacji.
Zespół UNTHA Polska jest zawsze pod ręką, aby zapewnić klientom sprawne i szybkie wsparcie. Warsztat serwisowy i magazyn części zamiennych znajdują się w Warszawie. Stamtąd firmy w całej Polsce są otoczone wsparciem zespołu serwisantów. Zakres usług serwisowych UNTHA Polska obejmuje szeroki wachlarz działań:
Usługa regeneracji zespołów tnących
Układy tnące rozdrabniaczy są prawdopodobnie najbardziej eksploatowanymi częściami maszyn. Na szczęście noże rozdrabniaczy 4-wałowych UNTHA można zregenerować i ponownie wykorzystać przy niższych kosztach. Znając specyfikę pracy klienta można dość dokładnie przewidzieć, kiedy się zużyją. Po osiągnięciu tego punktu technicy serwisowi UNTHA demontują zespół tnący, regeneruje się go i ponownie montuje. Proces ten można powtórzyć kilka razy, zanim niezbędna będzie zupełnie nowa jednostka. Dzięki tej usłudze klienci otrzymują urządzenie, które jest jak nowe i oferuje doskonały stosunek jakości do ceny. Usługa ta pomaga znacznie zmniejszyć zużycie i koszty eksploatacji.
Niektóre układy tnące są zaprojektowane w taki sposób, że elementy tnące można obracać, aby ustawić nieużywaną, ostrą krawędź na swoim miejscu. UNTHA oferuje również tę usługę. A gdy zespół tnący osiągnie kres swojego cyklu życia – i nie można go już zregenerować ani obrócić – UNTHA Polska go wymieni.
Oryginalne części zamienne i eksploatacyjne UNTHA
Oprócz rozdrabniaczy UNTHA oferuje również części zamienne i zużywające się, które są identyczne z oryginalnymi komponentami zainstalowanymi w rozdrabniaczach – przetestowane tysiące razy i sprawdzone przez wiele lat na różnych materiałach i w różnych warunkach. Tylko oryginalne części UNTHA zapewniają, że wszystkie komponenty doskonale ze sobą współpracują i gwarantują możliwość osiągnięcia zadawalającej wydajności rozdrabniacza. Dzięki dobrze zaopatrzonemu magazynowi części zamiennych, UNTHA Polska dba o to, aby klienci z całej Polski ale również Litwy, Łotwy i Estonii byli szybko i łatwo zaopatrywani w najważniejsze części.
Modernizacja i optymalizacja
Rozdrabniacze UNTHA są wszechstronne i trwałe. W związku z tym obszar zastosowania maszyny lub standardy techniczne mogą z czasem ulec zmianie. Istnieje możliwość dostosowania rozdrabniacza do nowych warunków poprzez modernizację lub doposażenie urządzenia. Przywracają one rozdrabniacz do najnowszego stanu techniki i mają pozytywny wpływ na jego żywotność, wydajność i koszty eksploatacji. Dzieje się tak, ponieważ przestarzała lub zużyta technologia zwykle prowadzi do wzrostu kosztów eksploatacji, większej częstotliwości usterek i awarii oraz zwiększonych kosztów części zużywających się. Jeśli działania modernizacyjne i optymalizacyjne zostaną wdrożone w odpowiednim czasie, koszty zostaną zmniejszone, a maszyna będzie nadal działać z zyskiem bez znacznego wkładu. Ponadto starsze modele rozdrabniaczy mogą być wyposażone w nowe funkcje, takie jak zdalne sterowanie lub integracja z MyUNTHA.
Remont
Kolejną oferowaną przez nas usługą jest regeneracja starszych lub mocno eksploatowanych rozdrabniaczy. Używane maszyny z serii RS są dokładnie sprawdzane, odnawiane i wyposażane w oryginalne części zamienne UNTHA w warsztacie serwisowym UNTHA Polska. Taka akcja przywróci urządzenie do stanu fabrycznego, sprawi, że są gotowe do nowych zastosowań i przedłuży jego żywotność. Rozdrabniacze te charakteryzują się sprawdzoną przez producenta najwyższą jakością i stanowią prawdziwą alternatywę dla nowych maszyn, szczególnie w niepewnych ekonomicznie czasach, kiedy lepiej unikać ryzyka związanego z zakupem od niesprawdzonych dostawców.
UNTHA Polska – eksperci w technologii rozdrabniania
Zespół UNTHA Polska stale podnosi swoje kwalifikacje szkoląc się w fabryce producenta w Austrii, ma dostęp do szerokiego zakresu zastosowań maszyn i wymiany doświadczeń z ich użytkownikami a dzięki temu ma wszechstronną wiedzą i wysokim poziom wiedzy technicznej. Łatwy dostęp do klientów w całej Polsce, lokalny magazyn i szeroka gama usług sprawiają, że zespół jest w stanie zadbać o to, aby rozdrabniacze w całym kraju pozostały wydajne, a koszty ponoszone przez klientów zostały obniżone.
Dzięki własnemu warsztatowi serwisowemu i magazynowi części zamiennych zespół jest zawsze w stanie zapewnić klientom szybką pomoc i wsparcie w utrzymaniu ciągłości działalności.
Wszystkie usługi pochodzą z jednego źródła: zespół zapewnia fachowe doradztwo, jest szybko na miejscu, a także natychmiast dostarcza części eksploatacyjne i zamienne. Dla maksymalnej satysfakcji klienta.
