Zgłaszanie luk w zabezpieczeniach

W UNTHA bezpieczeństwo naszych produktów i usług ma dla nas najwyższy priorytet. Będziemy wdzięczni za zgłoszenia od klientów, badaczy i innych osób, które wykryją potencjalne luki w zabezpieczeniach produktów, oprogramowania lub powiązanych usług firmy UNTHA.

Jeśli uważasz, że odkryłeś lukę w zabezpieczeniach, zgłoś ją nam w odpowiedzialny sposób, korzystając z poniższego kanału:

Email: service@untha.com

Zgłaszanie luk w zabezpieczeniach

W UNTHA bezpieczeństwo naszych produktów i usług ma dla nas najwyższy priorytet. Będziemy wdzięczni za zgłoszenia od klientów, badaczy i innych osób, które wykryją potencjalne luki w zabezpieczeniach produktów, oprogramowania lub powiązanych usług firmy UNTHA.

Jeśli uważasz, że odkryłeś lukę w zabezpieczeniach, zgłoś ją nam w odpowiedzialny sposób, korzystając z poniższego kanału:

Email: serwis@untha.com

Co należy zawrzeć w zgłoszeniu

Aby pomóc nam w skutecznym zbadaniu tej sprawy, prosimy o podanie:

- Jasnego opisu luki w zabezpieczeniach

- Produktu, wersji oprogramowania lub usługi, których dotyczy problem

- Kroków niezbędnych do odtworzenia problemu

- Ewentualnego kodu potwierdzającego istnienie luki, zrzutów ekranu, logów lub innych istotnych informacji

- Danych kontaktowych w celu dalszej komunikacji

Nasze zobowiązanie

Po otrzymaniu zgłoszenia dotyczącego luki w zabezpieczeniach UNTHA:

- potwierdzi otrzymanie zgłoszenia w ciągu 5 dni roboczych

- oceni i zweryfikuje zgłoszony problem

- w stosownych przypadkach będzie na bieżąco informować zgłaszającego o postępach

- podejmie działania mające na celu terminowe usunięcie potwierdzonych luk w zabezpieczeniach

- w stosownych przypadkach skoordynuje ujawnienie informacji

Zakres

Niniejsza polityka ma zastosowanie do:

- produktów UNTHA

- oprogramowania i oprogramowania układowego UNTHA

- usług cyfrowych i stron internetowych obsługiwanych przez UNTHA

Sprawy wykraczające poza zakres luk w cyberbezpieczeństwie, takie jak ogólne zgłoszenia dotyczące wsparcia technicznego dla produktów lub sugestie dotyczące funkcji, należy zgłaszać za pośrednictwem standardowych kanałów obsługi klienta.

Zasady dotyczące zwolnienia z odpowiedzialności prawnej

UNTHA nie będzie podejmować działań prawnych wobec osób, które:

- przestrzegają niniejszej polityki

- prowadzą badania w zakresie bezpieczeństwa w dobrej wierze

- niezwłocznie zgłaszają wykryte luki w zabezpieczeniach za pośrednictwem wyznaczonego kanału zgłaszania

- unikają działań, które mogłyby naruszyć poufność, integralność lub dostępność systemów, produktów lub danych

Poufność

Informacje dotyczące zgłoszonych luk w zabezpieczeniach będą traktowane jako poufne i udostępniane wyłącznie osobom, które potrzebują do nich dostępu w celu przeprowadzenia dochodzenia i usunięcia luki.

Kontakt

Wszelkie zgłoszenia i pytania dotyczące bezpieczeństwa:

UNTHA shredding technology GmbH

Email: service@untha.com

Dziękujemy za pomoc w poprawie bezpieczeństwa naszych produktów i usług.