UNTHA Service Competence Center

UNTHA Service Competence Center

Prestations de service UNTHA pour un maximum de fiabilité

Utilisés dans le monde entier, les broyeurs UNTHA sont très appréciés pour leur grande longévité et leur fiabilité. Mais si vous deviez malgré tout être confronté à un arrêt non planifié de la machine ou à des défis inattendus, nos experts du service technique vont faire en sorte de vous apporter une aide rapide.

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Service d’assistance

Aide rapide en cas de problèmes et de questions

L’achat d’un broyeur UNTHA est le début d'un partenariat longue durée. Nos ingénieurs expérimentés du support technique vous aident et vous accompagnent sur tout le cycle de vie du produit. Ils connaissent vos broyeurs dans les moindres détails et sont votre premier interlocuteur en cas de problèmes, pour des questions sur l’entretien, pour la fourniture de pièces détachées ou toute autre prestation de service.

Pour garantir un traitement sans accroc de votre demande, nous vous prions de nous fournir les renseignements suivants :

  • Numéro de fabrication + type de la machine

  • Heures de fonctionnement

  • Numéro de série des composants et pièces détachées (au besoin)

  • Année de construction

Tel.: +43 6244 7016 418
E-Mail:
service@untha.com

Nous sommes des ingénieurs qui comprenons les problématiques de nos clients. Nos équipes hautement qualifiées et très expérimentées seront à vos côtés avec compétence dans toutes les interventions et trouveront toujours une solution rapide. Vous pouvez compter sur nous !

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Patrick Rainer

Teamleader Technical Support

Services liés au produit

Services liés au produit

Prestations et services variés pour votre produit

Vous avez besoin d'une pièce de rechange pour votre broyeur ou vous souhaitez le moderniser sans avoir à acheter une nouvelle machine ? Grâce à nos services dédiés aux
broyeurs, vous en aurez pour votre argent avec votre machine.

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Pièces de rechange et d’usure originales UNTHA

Sûres, de grande qualité et parfaitement adaptées à votre broyeur

Découvrez le service maintenant
Wendeschneidplatten-660x440
Changement du dispositif de coupe, remplacement ou retournement des plaques de coupe réversibles

Changement professionnel du dispositif de coupe par des experts

Découvrez le service maintenant
Aufarbeitungsservice-660x440
Révision générale

Coûts d’usure réduits grâce à une remise à neuf professionnelle du dispositif de coupe

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Aufpanzerungen-660x440
Rechargements durs

Réduction des frais d’usure et augmentation de la durée de vie

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Tauschservice-für-Bauteile-660x440
Service de pièces détachées

Des composants clés remis à neuf à des conditions avantageuses

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Modernisierung-und-Optimierung-660x440
Modernisation et optimisation

Une alternative rentable à l’achat d’une machine neuve!

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Rücknahme-von-Altmaschinen-660x440
Reprise d’anciennes machines

Facile, avec des conditions attractives

Mínimo esfuerzo y condiciones atractivas

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Services liés à la mise en service

Services liés à la mise en service

Pour un démarrage sans faille

Nous vous assistons au préalable et pendant la mise en service afin de vous assurer un
démarrage réussi avec votre nouveau broyeur. Nos experts du service client se tiennent à votre disposition en permanence.

Installation-und-Inbetriebnahme-660x440
Installation et mise en service

Un soutien professionnel pour un démarrage sans accroc

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Anwenderschulung-660x440
Formations utilisateurs

Des formations qualifiées pour votre personnel opérateur

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Sorglospaket-660x440
Packages zéro souci de UNTHA

Parce que la sécurité de fonctionnement est ce qui compte vraiment

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Services pendant l'exploitation

Services pendant l'exploitation

Tous les services pour assurer votre productivité

Nous proposons un large éventail de services visant à accroître la fiabilité par des contrôles
réguliers, à minimiser les temps d'arrêt imprévus et à être rapidement sur place en cas de besoin.

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UNTHA GENIUS

Système d’assistance pour broyeurs UNTHA

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Remote-Service-660x440
Service à distance

Assistance rapide par télémaintenance

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Inspektionen-660x440
Inspections

Des contrôles réguliers réduisent les pannes coûteuses

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Wartungen-660x440
Maintenance

Des travaux de maintenance réguliers assurent une grande longévité de la machine

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Begleitender-Betrieb-660x440
Suivi en cours d’exploitation

Optimisation efficace de l’installation par le constructeur

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Reparatur-und-Instandhaltung-660x440
Réparation et entretien

Suppression rapide et compétente des problèmes

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Nous sommes des ingénieurs qui comprenons les problématiques de nos clients. Nos équipes hautement qualifiées et très expérimentées seront à vos côtés avec compétence dans toutes les interventions et trouveront toujours une solution rapide. Vous pouvez compter sur nous !

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Stefan Irrnberger

Head of After Sales Service