Politique de confidentialité
Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles fait partie de nos préoccupations particulières. Nous traitons vos données exclusivement sur la base des dispositions légales (RGPD, DSG – la loi autrichienne sur la protection des données 2018, TKG – la loi fédérale autrichienne sur les télécommunications 2003 et autres). Conformément à l’article 13 du RGPD, la présente politique de confidentialité nous permet de vous informer sur la manière dont vos données à caractère personnel seront traitées. Le traitement de vos données à caractère personnel n’est effectué qu’en conformité avec les dispositions légales applicables.

1. REMARQUE GÉNÉRALE

Les données que vous nous communiquez sont traitées et sauvegardées uniquement dans le cadre de notre relation commerciale avec vous, que vous soyez notre client, notre distributeur, notre agent commercial, une société associée ou autre. Cela vaut pour l’ensemble des données qui sont déjà à notre disposition et à l’ensemble des données que nous collecterons à l’avenir. La communication de l’ensemble des données s’effectue sur la base du volontariat.

L’entité responsable qui décide de la finalité et des moyens de traitement de vos données à caractère personnel est UNTHA Shredding Technology GmbH. UNTHA shredding technology GmbH ne fait appel à aucun délégué à la protection des données étant donné qu’il n’existe aucune exigence légale en la matière (pour l’instant).

2. BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de notre activité commerciale s’appuie sur l’exécution d’un contrat avec l’ensemble des obligations pré-contractuelles, post-contractuelles et extra contractuelles ainsi que sur la structure organisationnelle de notre société.

3. FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Nous traitons vos données à caractère personnel afin d’instaurer, de gérer et de développer la relation commerciale, d’établir de nouvelles relations clients ou de s’adresser aux personnes intéressées, y compris de fournir toutes les informations quant à nos offres de services (marketing). Nous vous renvoyons aux indications supplémentaires sur la collecte des données lors de la navigation sur notre site Web (voir paragraphe 9).

4. CATÉGORIES DE DONNÉES TRAITÉES

Font partie des catégories de données traitées :
•    Nom, société, autre dénomination sociale
•    Adresse
•    Données de contact (numéro de téléphone, email, numéro de fax)
•    Coordonnées bancaires
•    Date de naissance
•    Données issues du registre du commerce et des sociétés et du registre foncier
•    Numéro d’identification fiscale, numéro du registre du commerce, numéro du registre central des associations
•    Interlocuteurs et leurs coordonnées
•    Personnes impliquées (autorités, tiers impliqués)
•    Enregistrements des performances et notes de dossier
•    Contrats et correspondance commerciale
•    Données comptables, de paiement et de réservation
•    Données relatives à la solvabilité, données de relance, ouverture de procédure d’insolvabilité

5. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Font partie des destinataires des données à caractère personnel :
•    Partenaires commerciaux, clients
•    Distributeurs et agents commerciaux
•    Filiales
•    Tribunal et autorités impliqués
•    Avocats, notaires et experts impliqués
•    Prestataires de services informatiques et assistance informatique
•    Toutes les autres personnes physiques et morales à qui vos données à caractère personnel doivent être transmises dans le cadre de l’instauration, de la gestion et du développement de la relation commerciale conformément aux dispositions légales en vigueur.

6. VOS DROITS

Vous disposez fondamentalement des droits d’accès, à la rectification, à l’effacement, à la limitation, à la portabilité des données, de retrait et d’opposition. Sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre dans lequel se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu où la violation aurait été commise, si vous considérez que le traitement de données à caractère personnel vous concernant constitue une violation du RGPD.
L’autorité de contrôle auprès de laquelle la réclamation a été introduite informe l’auteur de la réclamation de l’état d’avancement et de l’issue de la réclamation, y compris de la possibilité d’un recours juridictionnel en vertu de l’article 78 du RGPD.

7. DROIT D’OPPOSITION

Vous avez à tout moment la possibilité de vous opposer à la collecte, le traitement et l’utilisation de vos données à caractère personnel et/ou de révoquer votre consentement quant à la collecte, au traitement et à la transmission de vos données à caractère personnel pour l’avenir. Si vous faites appel à votre droit d’opposition, nous mettons un terme au traitement des données concernées. Pour cela, envoyez-nous un email à info@untha.com ou un courrier à l’adresse UNTHA shredding technology GmbH, Kellau 141, 5431 Kuchl. Toutefois, le traitement subsiste lorsque nous pouvons justifier de motifs impérieux et légitimes qui outrepassent vos intérêts, vos droits fondamentaux et vos libertés fondamentales ou lorsque le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits.

8. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée en s’appuyant sur le délai de conservation légal (par exemple les délais de conservation définis par le droit commercial et fiscal). Après l'expiration de ce délai, les données correspondantes seront systématiquement effacées, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution ou à l'initiation du contrat et/ou que la sauvegarde ne constitue plus un intérêt légitime pour nous.

9. COLLECTE DES DONNÉES LORS DE LA NAVIGATION SUR NOTRE SITE WEB

Seulement lors de l’utilisation informationnelle de notre site Web, à savoir si vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez autrement des informations, nous ne collectons que les données que votre navigateur nous transmet (« fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous consultez notre site Web, nous collectons les données suivantes qui s’avèrent nécessaires d’un point de vue technique pour afficher le site Web :
•    Site Web consulté
•    Heure au moment de l’accès
•    Source/référence qui vous a mené au site
•    Navigateur utilisé
•    Système d’exploitation utilisé
•    Adresse IP utilisée
Le traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime quant à l’amélioration de la stabilité et du fonctionnement de notre site Web. Les données ne sont pas transmises ou utilisées pour une autre finalité. Nous nous réservons cependant le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s’il existe des preuves d’une utilisation illicite.

10. COOKIES

Notre site Web utilise des « cookies ». Il s’agit de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal par le navigateur. Ils sont inoffensifs.
Nous utilisons les cookies pour faciliter l’utilisation de notre offre. Certains cookies restent stockés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ils nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite. Dans la mesure où certains des cookies que nous utilisons traitent également des données à caractère personnel, le traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD afin de protéger nos intérêts légitimes quant au fonctionnement optimal du site Web et à l’organisation conviviale et efficace lors de la navigation sur le site.
Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu’il vous informe du placement des cookies et que vous l’autorisez au cas par cas.
En cas de désactivation des cookies, les fonctionnalités de notre site Web risquent d’être restreintes.

Analyse web - Matomo

Afin de rechercher et d’analyser les erreurs, d’évaluer l’utilisation et de prendre des mesures pour le développement futur de notre site Web, nous traitons vos données à l’aide du logiciel d’analyse locale Matomo.

Ce service étant un outil d’analyse locale, aucune donnée à caractère personnel n’est transmise au prestataire de services ou à des tiers. En outre, vos données à caractère personnel seront rendues anonymes immédiatement après leur collecte. Les données à caractère personnel ne sont donc pas stockées au-delà de la première étape du traitement.

La base juridique du traitement des données est la nécessité technique absolue pour la fourniture et la livraison du service « site Web » expressément demandé par vous par votre appel conformément à l’article 96 paragraphe 3 TKG.

11. MyUNTHA: AMAZON WEB SERVICES "AWS"

UNTHA shredding technology et ses sous-traitants utilisent le service Amazon Web Services (« AWS ») d’Amazon Web Services, Inc., P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108-1226, États-Unis pour héberger la base de données et le contenu Web de MyUNTHA (https://myuntha.com).
Les données sont généralement stockées dans un centre de données allemand (Francfort/Main), qui est certifié selon les normes ISO 27001, 27017 et 2018 ainsi que PCI DSS niveau 1. Toutefois, il ne peut être exclu et UNTHA shredding technology décline également toute responsabilité quant au fait que, en raison de dispositions légales de pays tiers (comme les États-Unis), AWS puisse également accorder ou devoir accorder aux autorités de pays tiers (comme les autorités américaines) l’accès à ces données. Bien entendu, nous et nos sous-traitants disposons de droits d’accès strictement limités et les données sont automatiquement cryptées.

AWS a signé, en tant qu’entreprise, l’accord « Privacy Shield ». Pour plus d’informations sur AWS et la protection des données, veuillez consulter les sites https://aws.amazon.com/de/compliance/eu-data-protection/ et https://aws.amazon.com/de/privacy/. En ce qui concerne les directives actuelles du RGPD et leur respect, vous trouverez des informations plus détaillées dans ce document : https://www.untha.com/files/pdf/legal/AWS_GDPR_DPA.pdf

Données traitées :

Client : nom de la société, rue, code postal, ville, pays, site Web, téléphone, courrier, fax et numéro de client

Informations personnelles : civilité, titre, prénom, nom de famille, téléphone, téléphone portable et adresse électronique

12. Google reCATCHA

Qu'est-ce que Google reCAPTCHA?

reCAPTCHA est un service captcha gratuit de Google conçu pour protéger les sites Web contre les logiciels de spam et les abus par des visiteurs non humains. Un service captcha est un outil qui vise à garantir qu'une action sur Internet est effectuée par un humain et non par un robot. Avec reCAPTCHA, un élément JavaScript est intégré dans le code source, qui analyse votre comportement utilisateur en arrière-plan. À partir de ces actions de l'utilisateur, le logiciel calcule ce que l'on appelle un score captcha. reCAPTCHA ou captchas en général sont toujours utilisés lorsque les bots pourraient manipuler ou abuser de certaines actions (telles que les inscriptions, les sondages, etc.). 

Pourquoi utilisons-nous reCAPTCHA sur notre site Web?

Nous nous efforçons de nous protéger des bots ou logiciels de spam de toutes sortes et de vous offrir la meilleure convivialité possible. Par conséquent, nous utilisons également Google reCAPTCHA pour rester un site Web «sans bot». En utilisant reCAPTCHA, des données sont transmises à Google afin de déterminer si vous êtes vraiment humain. reCAPTCHA sert donc la sécurité de notre site Web et par la suite également votre sécurité. Par exemple, sans reCAPTCHA, il serait possible pour un robot d'enregistrer de nombreuses adresses e-mail afin de «spammer» sur des forums ou des blogs avec un contenu publicitaire indésirable. Avec reCAPTCHA, de telles attaques de robots peuvent être évitées.

Quelles sont les données stockées par reCAPTCHA?

reCAPTCHA recueille des données personnelles des utilisateurs pour déterminer si les actions sur notre site Web proviennent réellement de personnes. Ainsi, l'adresse IP et les autres données dont Google a besoin pour le service reCAPTCHA peuvent être envoyées à Google. Dans les États membres de l'UE ou d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen, les adresses IP sont presque toujours tronquées avant que les données ne parviennent sur un serveur aux États-Unis. L'adresse IP ne sera pas combinée avec d'autres données Google, sauf si vous êtes connecté avec votre compte Google lors de l'utilisation de reCAPTCHA. Premièrement, l'algorithme reCAPTCHA vérifie si les cookies Google d'autres services Google (YouTube, Gmail, etc.) ont déjà été placés sur votre navigateur. Puis reCAPTCHA place un cookie supplémentaire dans votre navigateur et prend un instantané de la fenêtre de votre navigateur.

La liste suivante des données collectées du navigateur et de l'utilisateur n'est pas exhaustive.

Ce sont plutôt des exemples de données qui pourraient être traitées par Google:

  • URL de référence (l'adresse de la page d'où vient le visiteur)

  • Adresse IP (par exemple 256.123.123.1)

  • Informations sur le système d'exploitation

  • Cookies (petits fichiers texte qui enregistrent des données dans votre navigateur)

  • Comportement de la souris et du clavier

  • Paramètres de date et de langue

  • Tous les objets javascript

  • Résolution d'écran (indique le nombre de pixels de l'affichage de l'image) 

Le fait est que Google utilise et analyse ces données avant même que vous ne cliquiez sur «Soumettre». Nous avons donc intégré une boîte de consentement sur notre site Web qui vous informe de ce cookie marketing spécial et qui vous permet uniquement de remplir la demande de contact ou de produit à l'aide du formulaire si vous acceptez que reCAPTCHA soit défini.

De plus amples informations sont disponibles dans les directives de protection des données et les conditions générales de Google reCAPTCHA.

WiredMinds

En savoir plus sur nos dernières innovations Notre site Web utilise la technologie de pixel de suivi de WiredMinds GmbH (www.wiredminds.de) pour analyser le comportement des visiteurs. L'adresse IP d'un visiteur est traitée ici. Le traitement est effectué exclusivement dans le but de fournir des informations pertinentes pour l'entreprise telles que B. pour recueillir le nom de l'entreprise. Les adresses IP des personnes physiques sont exclues de toute utilisation ultérieure (procédure de liste blanche). L'adresse IP ne sera en aucun cas stockée dans LeadLab. Lors du traitement des données, il est de notre intérêt particulier de protéger les droits de protection des données des personnes physiques. Notre intérêt est basé sur l'article 6 (1) (f) GDPR. Les données que nous collectons ne permettent de tirer aucune conclusion sur une personne identifiable.

WiredMinds GmbH utilise ces informations pour créer des profils d'utilisateurs anonymes liés au comportement des visiteurs sur notre site Web. Les données ainsi obtenues ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de notre site Internet.

12. NOUS CONTACTER

Lorsque vous prenez contact avec nous en remplissant le formulaire sur notre site Web ou par courrier électronique, vos données à caractère personnel seront collectées. Les données qui sont collectées, en cas de formulaire de contact, sont indiquées dans les formulaires de contact en ligne. Ces données sont enregistrées et utilisées uniquement pour répondre à votre demande ou pour prendre contact et donc pour leur administration technique correspondante. Si vous avez conclu un contrat avec nous, les données indiquées au paragraphe 4 seront collectées et sauvegardées.

Les données à caractère personnel collectées seront utilisées pour répondre à votre demande. Une fois votre demande traitée, nous supprimerons les données dans la mesure où nous ne sommes pas dans l’obligation de les conserver plus longtemps pour des raisons de traçabilité, pour garantir le suivi clientèle ou pour respecter les délais de conservation légaux. S’il s’avère nécessaire d’intégrer une filiale ou un distributeur dans le cadre de l’exécution du contrat, les données à caractère personnel leur seront également transmises.
En tant que client, nous traitons vos données telles que le nom, l’adresse, l’adresse email, le numéro de téléphone à des fins marketing afin de vous transmettre nos newsletters, invitations à des évènements/salons/démonstrations de produits/nouveautés produit, etc. ou d’entrer directement en contact avec vous. Cela nous permet d'intensifier et d’accroître notre relation client avec vous dans le cadre de notre intérêt commun.

Si vous avez d’autres questions à propos de la présente politique de confidentialité, veuillez contacter :

UNTHA shredding technology GmbH
Kellau 141
5431 Kuchl / Salzburg / Autriche

Monsieur Thomas Schmid
Responsable marketing et communication
Email : 
thomas.schmid@untha.com

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