Key Account Manager

• Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu unseren strategischen Bestandskunden.

• Identifikation von Kundenbedürfnissen rund um Wartung, Ersatzteile, Upgrades, Modernisierungen und Serviceverträge.

• Entwicklung und Umsetzung maßgeschneiderter After Sales Konzepte (z. B. Verschleißstrategien, Service Level Agreements, Schulungen,…).

• Proaktive Beratung zu Optimierungen im laufenden Betrieb zur Steigerung von Anlagenverfügbarkeit und Wirtschaftlichkeit.

• Angebotserstellung, Vertragsverhandlungen und Begleitung der Umsetzung gemeinsam geplanter Projekte.

• Weiterentwicklung des After Sales Portfolios.

• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen, Service, Produktmanagement, Technik und Vertrieb.

• Repräsentation des Unternehmens auf Fachmessen, Konferenzen und Kundenevents.

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Mechatronik, Maschinenbau, Elektrotechnik).

• Mehrjährige Berufserfahrung im After Sales, Servicevertrieb oder technischen Kundenmanagement.

• Ausgeprägte Kundenorientierung, strategisches Denken und Verhandlungsgeschick.

• Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung mit strategischem Blick auf Kundenbindung und Lebenszykluskosten.

• Kommunikationsstärke, Beratungskompetenz und unternehmerisches Denken.

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Reisebereitschaft (international) ca. 30%.

• Eine sinnvolle Tätigkeit in einer wachsenden Branche

• Flexible Arbeitszeiten in Form eines Gleitzeitmodels ohne Kernarbeitszeit und Möglichkeit auf HomeOffice

• Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten fachlich und persönlich

• Betriebliche Gesundheitsmaßnahmen

• Bikeleasing und viele weitere Benefits

• Moderne Arbeitsplätze mit Top-Ausstattung

• Betriebskantine und coole Mitarbeiterevents

Die männliche Schreibform dient allein der Vereinfachung und steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Angesprochen und herzlich Willkommen sind alle Menschen, gleich welchen Geschlechts (m/w/d).

Das Mindestgehalt des Kollektivvertrages für das eisen- und metallverarbeitende Gewerbe beträgt für diese Position € 2.700,00. Wir werden dein tatsächliches Gehalt gemeinsam mit Dir auf Basis deiner Qualifikationen und deiner Erfahrung festlegen. Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, sende uns bitte Deine aussagekräftige Bewerbung mit den üblichen Unterlagen.