MyUNTHA müşteri portalı – Make your business easier
Dijital müşteri portalı MyUNTHA, kırıcınız hakkında tüm ilgili bilgileri ve yedek parça kataloğu ve çevrimiçi mağaza, GENIUS yardım sistemi ve bakım yöneticisi gibi çok çeşitli destek ve dijital hizmetleri sağlar.
Bu özellikler, kırıcınızın sorunsuz çalışmasını ve ondan en iyi şekilde verim alınmasına yardımcı olur.
• Yedek parçalar ve servis dokümanları gibi tüm mevcut belgelere ve kırıcınız için kullanım talimatlarına erişim. Ayrıca video talimatlarına ve servis resim galerilerine erişim de mümkündür
• Gerekli yedek parçaları, sarf malzemelerini ve aksesuarları kolayca ve uzun bekleme süreleri olmadan sipariş edebilirsiniz.
• Müşteri verilerinizin ve yetkilerinizin genel görünümü, bunları istediğiniz zaman değiştirebilir ve genişletebilirsiniz
MyUNTHA müşteri portalına bir kez kaydolursunuz ve tüm UNTHA verilerinize erişirsiniz: kırıcılarınız hakkında bilgiler, sapmalar durumunda otomatik bildirimler, kullanım verileri , aksesuarlar ve yedek parçalar için web mağazası. MyUNTHA ile, “Make your business easier” sloganına sadık kalarak günlük işinizde ve UNTHA kırıcılarınınzın kullanımında size destek oluyoruz.
UNTHA GENIUS, kırıcılarınız için akıllı bir durum izleme aracıdır. Güvenilir sensör teknolojisinin yardımıyla makinenizin çalışması sürekli olarak izlenir. UNTHA GENIUS verilerinizi gerçek zamanlı olarak işler, herhangi bir sapma konusunda sizi uyarır ve analizler ve karar desteği sunar. Raporlar otomatik olarak e-posta yoluyla günlük veya haftalık olarak iletilir. Gösterge panelinde, makine durumu ve işlem verileri gösterilir. Ayrıca, makinenin tam belgelerine de erişebilirsiniz. Sapmalar veya arızalar olması durumunda, derhal bilgilendirilirsiniz. Veri Gezgini'nde, örneğin birkaç gün veya hafta boyunca işlem değerlerinin ayrıntılı analizlerini çizme seçeneğiniz vardır. Bunlar daha sonra optimizasyon için destek olarak kullanılabilir.
UNTHA GENIUS yardım sistemi, kırıcı tekrar yüklenebildiği anda çalışanlarımızı e-posta veya kısa mesaj yoluyla otomatik olarak bilgilendirir. Bildirimleri kolayca yönetebilir ve ayarları MyUNTHA üzerinden düzenleyebiliriz. Bu akıllı işlev artık dahili süreçlerimizin ayrılmaz bir parçasıdır. Zamandan ve paradan tasarruf etmemize ve günlük işlerimizi kolaylaştırmamıza yardımcı olur.
Markus Quirchmair
Heinzelpaper Commodity Manipulation Başkan Vekili
UNTHA GENIUS, akıllı durum izleme sistemi, kırıcılarınızdan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olur. Sistem, örneğin çok sayıda avantaj sunar:
• Artan üretkenlik: Ayrıntılı analizler, kırıcınız için ideal ayarları bulmanıza ve süreçleri optimize etmenize yardımcı olur. Bu, makine aktif kalma süresini artırır ve bekleme sürelerini azaltır.
• Kapsamlı içgörü: Tüm süreç verileri özetlenir ve gerçek zamanlı olarak görselleştirilir, bunun sonucunda her zaman güncel olan istatistikler ve analizler elde edilir.
• İzleme: Sistem, süreçle ilgili bileşenleri izler ve sapmaları ve/veya arızaları e-posta veya kısa mesaj yoluyla anında size bildirir.
• Maliyet azaltma: GENIUS, enerji maliyetleriyle ilgili olarak maksimum şeffaflık sağlar ve bunları etkili bir şekilde azaltmaya yardımcı olur.
• Yüksek tesis kullanılabilirliği: UNTHA GENIUS, kesinti sürelerini azaltmaya yardımcı olur ve sorun gidermeyi hızlandırır. Ayrıca sistem, servis ve bakım faaliyetlerini planlamanıza ve bunları verimli bir şekilde gerçekleştirmenize yardımcı olur.
UNTHA marka kırıcılar çok sayıda parçadan oluşur. Yüksek gerilimli bileşenler özellikle doğal aşınmaya maruz kalır. İhtiyacınız olan yedek parçaları bulmanızı mümkün olduğunca kolaylaştırmak için yedek parça kataloğu size kırıcınızın 3B modelini sunar. Bu, ayrı bileşenleri tanımlamak ve doğru aşınma bileşenlerini ve yedek parçaları bulmak için ihtiyacınız olan tüm bilgileri içerir. Parçalar, entegre online mağazadan sadece birkaç tıklamayla sipariş edilebilir.
Yedek parça kataloğunu ve online mağazayı, ihtiyacınız olan yedek parçalarla ilgili tüm sorguları işlemek için kullanabilirsiniz. Bu, diğerlerinin yanı sıra aşağıdaki avantajları sağlar:
• 3B modeller: Doğru parçaları görsel olarak bulun.
• Ayrıntılı bilgi: Parça numaraları, teknik özellikler ve daha fazlası.
• Servis talimatları: Yedek parçaların değiştirilmesi için yardım.
• Yanlış siparişleri önleyin: Net sunum ve kolay sipariş.
• Planlama güvenilirliği: Hızlı teslimat, bekleme sürelerini azaltır.
Bakım yöneticisi, düzenli bakım ve denetim faaliyetlerinin yanı sıra önleyici bakımın planlanması ve yürütülmesinde size destek olur. Sistem sizi zamanında bilgilendirir ve bakım çalışmalarını yürütmek için doğru kanalı bulmanıza yardımcı olur. Bu şekilde, iş akışlarınızda bunları planlayabilir ve aşırı kesinti sürelerinden kaçınabilirsiniz. Düzenli bakım, kırıcınızın kullanım ömrünü artırmaya yardımcı olur ve güvenilirliğini garanti altına alarak işletme maliyetlerini minimumda tutmaya katkıda bulunur. Bakım yöneticisi ayrıca ihtiyaç duyacağınız tüm talimatları da size sağlar. Gerçekleştirilen faaliyetler burada belgelenir ve arşivlenir ve entegre günlük izlenebilirliği destekler ve garanti talepleri durumunda kanıt görevi görür.
MyUNTHA'daki bakım yöneticisi, bakım çalışmalarını planlamamızı ve yürütmemizi çok daha kolay hale getiriyor. Ayrıntılı talimatlar sayesinde çok fazla zaman kazanıyoruz ve her şeyin sorunsuz bir şekilde yürümesini sağlayabiliyoruz. Ayrıca, tüm yetkili kullanıcıların her an erişebileceği platformda temiz dijital belgelere sahibiz. Bu, kağıt bakım planlarından da kurtulmamızı sağlıyor.
André Riemer
Zuser Operasyon yöneticisi
UNTHA, bakım yöneticisiyle müşterilerinin bakım ve servis faaliyetlerini daha proaktif bir şekilde planlamalarına yardımcı olur ve bunların tam olarak gerektiği gibi belgelenmesini sağlar. Bunun aşağıdaki ek avantajları vardır:
• Bakım faaliyetlerinin yapılandırılmış planlaması: Bakım yöneticisi, bakım, inceleme ve servis faaliyetlerinin zamanında ve tüm gereksinimlere uygun şekilde tamamlanmasını sağlayarak servis çağrılarını yapılandırılmış bir şekilde planlamayı mümkün kılar.
• Uzatılmış kullanım ömrü: Düzenli bakım ve önleyici servis, aşınma maliyetini ve duruş süresini azaltmaya ve kırıcının kullanım ömrünü uzatmaya yardımcı olur.
• Ayrıntılı talimatlar: Bakım yöneticisi, UNTHA kırıcılarının uzman servisi hakkında ayrıntılı talimatlar içeren belgeler ve bilgiler içerir.
• Verimli kaynak planlaması: Öngörücü bakımla, personel kaynaklarını mümkün olan en iyi şekilde tahsis etmek mümkün hale gelir, böylece duruş süresi en aza indirilir ve üretkenlik artırılır.
• Bildirimler: Otomatik bildirimler ve hatırlatma işlevi, bakım faaliyetlerinin zamanında tamamlanmasına katkıda bulunur ve her zaman programa uygun olmanızı sağlar.
MyUNTHA, aşağıdaki adresten herhangi bir İnternet özellikli cihaz (akıllı telefon, tablet, dizüstü bilgisayar vb.) üzerinden erişilebilen bir müşteri portalıdır: www.myuntha.com/login.
MyUNTHA müşteri portalına bir kez kaydolursunuz ve tüm UNTHA verilerinize erişirsiniz: kırıcılarınız hakkında bilgiler, sapmalar durumunda otomatik bildirimler, kullanım verileri , aksesuarlar ve yedek parçalar için web mağazası. MyUNTHA ile, “Make your business easier” sloganına sadık kalarak günlük işinizde ve UNTHA kırıcılarınınzın kullanımında size destek oluyoruz.