Protección de datos
Protección de datos

La protección de sus datos personales es un asunto al que damos una gran importancia. Por ello, tratamos sus datos únicamente tomando como base las disposiciones legales (RGPD, Ley austriaca de protección de datos de 2018, Ley austriaca de telecomunicaciones de 2003 y otras disposiciones). Con la presente comunicación sobre protección de datos, le informamos de cómo tratamos sus datos personales en conformidad con el art. 13 del RGPD. El tratamiento personal de sus datos tendrá lugar únicamente cumpliendo las disposiciones legales vigentes.

1. COMUNICACIÓN GENERAL

Los datos que nos comunique se tratarán y almacenarán únicamente en el marco de nuestra tarea empresarial con usted, ya sea en calidad de cliente, distribuidor, representante comercial, empresa asociada o similar. Esto se aplica a todos los datos que ya tengamos a nuestra disposición y a todos los datos que se recopilen en el futuro. Todos los datos se dan a conocer de forma voluntaria.

La responsable de decidir acerca de los fines y los medios del tratamiento de sus datos personales es UNTHA Shredding Technology GmbH. UNTHA Shredding Technology GmbH no tiene contratado a ningún responsable de protección de datos, puesto que – al menos actualmente – no se dan los requisitos legales para ello.

2. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

El tratamiento de sus datos personales en el marco de nuestra actividad empresarial tendrá lugar tomando como base el cumplimiento de un contrato con todas las obligaciones previas, posteriores y adicionales que este conlleva, así como en el marco de la estructura organizativa de nuestra empresa.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Trataremos sus datos personales con fines de justificación, administración y desarrollo de la relación comercial, para estructurar nuevas relaciones con clientes o para transmitirlos a interesados, incluyendo la entrega de todos los datos relativos a nuestras ofertas de servicios (marketing). Hacemos referencia a las indicaciones adicionales de registro de datos al visitar nuestro sitio web (véase el punto 9).

4. CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS

Las categorías de datos tratados son, en especial:
•    Nombre, empresa, otra denominación comercial
•    Dirección
•    Datos de contacto (teléfono, correo electrónico, fax)
•    Datos bancarios y para transferencias
•    Fecha de nacimiento
•    Datos de libros de la empresa y del registro de la propiedad
•    Números de ID IVA, del libro de empresas, del registro central de asociaciones y datos de la seguridad social
•    Personas de contacto y sus datos de contacto
•    Personas implicadas (autoridades, terceros implicados)
•    Registros de prestaciones y anotaciones en actas
•    Textos de contratos y correspondencia comercial
•    Datos de facturas, pagos y contabilizaciones
•    Datos sobre solvencia, reclamaciones y aperturas de insolvencias

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Son destinatarios de estos datos personales, en especial:
•    Socios comerciales, clientes
•    Distribuidores y representantes comerciales
•    Filiales
•    Tribunales y autoridades implicados
•    Abogados, notarios y expertos implicados
•    Proveedores de servicios informáticos y asistencia informática
•    Todas las demás personas físicas y jurídicas a las que se deban transmitir sus datos personales en conformidad con las disposiciones legales vigentes en el marco de la justificación, administración y desarrollo de la relación comercial.

6. SUS DERECHOS

En principio, tiene derecho a la información, la corrección, el borrado, la limitación, la portabilidad de los datos, la revocación y el rechazo. Independientemente de recursos jurídicos administrativos o judiciales de otra índole, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión, en especial en el Estado miembro de su lugar de residencia, de su puesto de trabajo o del lugar en que se produjo la supuesta infracción, si opina que el procesamiento de sus datos personales infringe el RGPD.
La autoridad de supervisión ante la que haya presentado la queja informará a la persona que la haya presentado acerca del estado y los resultados de la queja, incluyendo la posibilidad de recurso judicial en conformidad con el art. 78 del RGPD.

7. DERECHO A LA REVOCACIÓN

Tiene la posibilidad de rechazar en todo momento la recopilación, el tratamiento y el uso de sus datos o de revocar su consentimiento a la recopilación, el tratamiento y la transmisión de sus datos personales frente a nosotros con efectos para el futuro. Si ejerce su derecho a la revocación, dejaremos de tratar los datos afectados. Para ello, envíenos un correo electrónico a info@untha.com o escriba a UNTHA shredding technology GmbH, Kellau 141, 5431 Kuchl. No obstante, queda reservada la continuación del tratamiento si podemos demostrar motivos dignos de protección obligatorios para el tratamiento que estén por encima de sus intereses y derechos y libertades básicos o si el tratamiento sirve para reclamar, ejercer o defender pretensiones legales.

8. DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

La duración del almacenamiento de los datos personales se mide por el plazo de almacenamiento legal correspondiente (p. ej., plazos de almacenamiento comerciales y fiscales). Una vez pasado el plazo, los correspondientes datos se borrarán de forma rutinaria siempre y cuando ya no resulten necesarios para el cumplimiento o el inicio del contrato y, por nuestra parte, no siga habiendo un interés justificado por continuar su almacenamiento.

9. REGISTRO DE DATOS AL VISITAR NUESTRO SITIO WEB

En caso de hacer un uso meramente informativo de nuestro sitio web, es decir, si no se registra ni nos transmite información de otro modo, tan solo recopilaremos los datos que su navegador transmita a nuestro servidor (los llamados «archivos de registro del servidor»). Al consultar nuestro sitio web, recopilaremos los siguientes datos, que nos resultan necesarios desde el punto de vista técnico para mostrarle el sitio web:
•    Sitio web visitado
•    Hora del momento del acceso
•    Fuente/referencia desde la que llegó a la página
•    Navegador utilizado
•    Sistema operativo utilizado
•    Dirección IP utilizada
El tratamiento tiene lugar en conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD tomando como base nuestro interés justificado por la mejora de la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. No se transmitirán ni utilizarán de otro modo los datos. No obstante, nos reservamos el derecho a comprobar los archivos de registro del servidor a posteriori en caso de que existan indicios concretos de uso ilícito.

10. COOKIES

Nuestro sitio web emplea las llamadas «cookies». Estas son pequeños archivos de texto que se depositan en su terminal con ayuda del navegador. No causan daño alguno.
Utilizamos las cookies para hacer nuestra oferta más agradable para el usuario. Algunas cookies permanecerán guardadas en su terminal hasta que las borre. Estas nos permiten volver a reconocer su navegador en su siguiente visita. Siempre que algunas de las cookies que implementamos traten también datos personales, dicho tratamiento tendrá lugar en conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD para garantizar nuestros intereses justificados por la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como un diseño de la visita a las páginas agradable para el cliente y efectivo.
Si no lo desea, puede configurar su navegador de tal manera que le informe acerca del establecimiento de cookies y pueda permitirlo únicamente en casos concretos.
Al desactivar cookies, puede verse limitada la funcionalidad de nuestro sitio web.

Análisis web - Matomo

Con el fin de buscar y analizar errores, evaluar el uso y derivar medidas para el desarrollo
futuro de nuestro sitio web, tratamos sus datos con la ayuda del software de análisis local Matomo.

Dado que este servicio es una herramienta de análisis local, no se transmiten datos
personales al proveedor de servicios ni a terceros. Además, sus datos personales se anonimizarán inmediatamente después de su recogida. Por lo tanto, los datos personales no se almacenan más allá de la primera etapa de tratamiento.

La base jurídica para el tratamiento de los datos es la absoluta necesidad técnica para la
prestación y entrega del servicio "sitio web" expresamente solicitado por usted mediante su acceso al mismo de conformidad con el artículo 96, párrafo 3 de la ley de telecomunicaciones alemana (TKG).

11. MyUNTHA: AMAZON WEB SERVICES "AWS"

UNTHA shredding technology o su contratista utilizan el servicio Amazon Web Services (“AWS”) de Amazon Web Services, Inc., P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108-1226, EE. UU.
para el alojamiento del contenido de la base de datos y del sitio web de MyUNTHA (https://myuntha.com). En principio, los datos se almacenan en centros de computación alemanes (Fráncfort del Meno) que están certificados de conformidad con la norma ISO 27001, 27017 y 2018, así como PCI DSS Nivel 1. No obstante, no se puede excluir y UNTHA shredding technology no asume responsabilidad alguna por el hecho de que, debido a las disposiciones legales de terceros países (por ejemplo, EE. UU.), AWS también pueda conceder o tener que conceder a las autoridades de terceros países (por ejemplo, las autoridades de EE. UU.) el acceso a estos datos. Naturalmente, por nuestra parte y la de nuestros contratistas, los derechos de acceso están estrictamente limitados y los datos se cifran automáticamente.

AWS, como empresa, se ha adherido al llamado acuerdo del Escudo de la Privacidad. Puede
encontrar más información sobre AWS y la protección de datos en https://aws.amazon.com/de/compliance/eu-data-protection/, así como en https://aws.amazon.com/de/privacy/. En referencia a las directrices actuales sobre el RGPD y su cumplimiento, encontrará información más detallada en este documento: https://www.untha.com/files/pdf/legal/AWS_GDPR_DPA.pdf

Datos que se tratan:

Cliente: nombre de la empresa, calle, código postal, ciudad, país, sitio web, teléfono, correo,
fax y número de cliente

Datos personales: tratamiento, título, nombre, apellido(s), teléfono, teléfono móvil y dirección
de correo electrónico

12. Google reCATCHA

¿Qué es Google reCAPTCHA?

reCAPTCHA es un servicio de captcha gratuito de Google que está diseñado para proteger los sitios web del software no deseado y el abuso por parte de visitantes no humanos. Un servicio de captcha es una herramienta que tiene como objetivo garantizar que una acción en Internet la realice un humano y no un bot. Con reCAPTCHA, se integra un elemento JavaScript en el código fuente, que analiza su comportamiento de usuario en segundo plano. A partir de estas acciones del usuario, el software calcula una puntuación de captcha. reCAPTCHA o captchas en general se utilizan siempre cuando los bots podrían manipular o abusar de determinadas acciones (como registros, encuestas, etc.).

¿Por qué usamos reCAPTCHA en nuestro sitio web?

Nos esforzamos por protegernos de bots o software spam de todo tipo y ofrecerle la mejor facilidad de uso posible. Por lo tanto, también utilizamos Google reCAPTCHA para seguir siendo un sitio web "libre de bots". Al usar reCAPTCHA, los datos se transmiten a Google para determinar si eres realmente humano. reCAPTCHA, por lo tanto, sirve para la seguridad de nuestro sitio web y, posteriormente, también para su seguridad. Por ejemplo, sin reCAPTCHA sería posible que un bot registre muchas direcciones de correo electrónico para enviar "spam" en foros o blogs con contenido publicitario no deseado. Con reCAPTCHA, estos ataques de bot pueden evitarse.

¿Qué datos almacena reCAPTCHA?

reCAPTCHA recopila datos personales de los usuarios para determinar si las acciones en nuestro sitio web realmente provienen de personas. Por lo tanto, la dirección IP y otros datos que Google necesita para el servicio reCAPTCHA se pueden enviar a Google. Dentro de los estados miembros de la UE u otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo, las direcciones IP casi siempre se acortan antes de que los datos terminen en un servidor en los EE. UU. La dirección IP no se combinará con otros datos de Google a menos que haya iniciado sesión con su cuenta de Google mientras usa reCAPTCHA. Primero, el algoritmo reCAPTCHA verifica si las cookies de Google de otros servicios de Google (YouTube, Gmail, etc.) ya se han colocado en su navegador. Luego, reCAPTCHA establece una cookie adicional en su navegador y toma una instantánea de la ventana de su navegador.

La siguiente lista de datos recopilados del navegador y del usuario no es exhaustiva.

Más bien, son ejemplos de datos que Google podría procesar:

  • URL de referencia (la dirección de la página de donde proviene el visitante)

  • Dirección IP (por ejemplo, 256.123.123.1)

  • Información sobre el sistema operativo 

  • Cookies (pequeños archivos de texto que guardan datos en su navegador)

  • Comportamiento del mouse y el teclado

  • Configuración de fecha e idioma

  • Todos los objetos javascript

  • Resolución de pantalla (muestra cuántos píxeles consta la visualización de la imagen)

El hecho es que Google usa y analiza dichos datos incluso antes de que haga clic en "Enviar". Por lo tanto, hemos integrado un cuadro de consentimiento en nuestro sitio web que llama su atención sobre esta cookie de marketing especial y solo le permite completar el contacto o solicitud de producto utilizando el formulario si acepta que se establezca reCAPTCHA.

Puede encontrar más información en las pautas de protección de datos y los términos y condiciones de Google reCAPTCHA.

WiredMinds

Más información sobre nuestras últimas innovaciones Nuestro sitio web utiliza la tecnología de seguimiento de píxeles de WiredMinds GmbH (www.wiredminds.de) para analizar el comportamiento de los visitantes. Aquí se procesa la dirección IP de un visitante. El procesamiento se lleva a cabo exclusivamente con el fin de proporcionar información relevante para la empresa, como B. para recopilar el nombre de la empresa. Las direcciones IP de personas físicas están excluidas de su uso posterior (procedimiento de lista blanca). La dirección IP no se almacenará en LeadLab bajo ninguna circunstancia. Al procesar los datos, es nuestro interés particular proteger los derechos de protección de datos de las personas físicas. Nuestro interés se basa en el artículo 6 (1) (f) del RGPD. Los datos que recopilamos no permiten sacar ninguna conclusión sobre una persona identificable.

WiredMinds GmbH utiliza esta información para crear perfiles de usuario anónimos relacionados con el comportamiento de los visitantes en nuestro sitio web. Los datos obtenidos de esta manera no se utilizan para identificar personalmente al visitante de nuestro sitio web.

12. CONTACTO CON NOSOTROS

Si se pone en contacto con nosotros a través del formulario de nuestro sitio web o por contacto de correo electrónico, recopilaremos datos personales. En los distintos formularios de contacto puede verse qué datos se recopilan en cada caso. Estos datos se guardarán y utilizarán exclusivamente con fines de respuesta a su asunto o para ponernos en contacto con usted y llevar a cabo la administración técnica asociada a esto. Si se formaliza un contrato con nosotros, se recopilarán y almacenarán datos tal y como se explica en el punto 4.

Los datos personales recopilados se utilizarán para responder a su solicitud. Después de tramitar su solicitud, borraremos los datos siempre y cuando no tengamos que guardarlos durante más tiempo por motivos de trazabilidad, asistencia a clientes o plazos de almacenamiento legales. Si, para el cumplimiento del contrato, es necesario recurrir a una filial o a un distribuidor, también se reenviarán los datos personales a estos.
Como cliente existente, trataremos sus datos como su nombre, dirección, correo electrónico o número de teléfono también con fines de marketing, para transmitirle nuestro boletín de noticias, invitaciones a eventos/ferias/presentaciones de productos/productos nuevos, etc. o para ponernos en contacto con usted directamente. Con ello se intensificará y ampliará nuestra relación comercial conjunta por el interés de ambas partes.

Si tiene alguna duda más sobre esta comunicación, le rogamos diríjase a:

UNTHA shredding technology GmbH
Kellau 141
5431 Kuchl / Salzburgo / Austria

Sr. Thomas Schmid
Director de Marketing y Comunicación
Correo electrónico: thomas.schmid@untha.com

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