The reliable brand! UNTHA Lifetime support 1

Fiabilité tout au long de la vie de la machine Dès le début, UNTHA accorde une grande place à un support client fiable qui passe désormais à un niveau de qualité supérieur avec le UNTHA Lifetime Support. Pour tous les clients d´UNTHA, cela signifie un accompagnement et une prise en charge sans compromis pendant toute la durée de vie de la machine, afin de garantir que les machines UNTHA fassent ce pour quoi elles ont été construites : broyer en toute fiabilité. UNTHA Lifetime Support Service Produit > Mise en service professionnelle > Inspection et maintenance régulières > Diagnostic rapide de la machine > Augmentation du rendement par l’optimisation et l’amélioration > Réparation et remise en état rapides 2 > > > > Réseau d’assistance mondial Conseils compétents Grande réactivité Vastes programmes de formation > Programmes lucratifs à forte valeur ajoutée Pièces de rechange et d‘usure > Pièces UNTHA originales à 100 % > Livraison rapide > Disponibilité des pièces à vie > Optimisation des coûts d‘usure > Exécution efficiente des commandes

PRODUit Mise en service professionnelle Inspection et maintenance régulières Diagnostic rapide de la machine Vous pouvez tout à fait mettre vous-même les produits UNTHA en Une maintenance régulière prolonge de manière significative la Dans l’éventualité d’une défaillance de votre machine, il est extrê- service. Mais la meilleure solution reste une mise en service par un durée de vie de votre machine et ré-duit le risque d’un arrêt non mement important d’en déterminer rapidement la cause. En effet, technicien de maintenance compétent UNTHA ou encore par un planifié – un investissement rentable, donc. C’est avec plaisir que le un arrêt non planifié coûte généralement très cher. D’un œil averti, prestataire de services agréé par UNTHA. Vous avez ainsi la cer- personnel technique qualifié d’UNTHA se chargera de cette tâche nos techniciens expérimentés identifient immédiatement le défaut et titude que votre broyeur est parfaite-ment ajusté en fonction des pour vous. Profitez également des packages préférentiels « zéro sou- prennent aussitôt des contre-mesures efficaces. conditions sur place, dès le premier jour. Dans le même temps, vous ci » de UNTHA. Ils vous apportent la sécurité tout en économisant bénéficiez d’une formation sur la machine et vous vous familiarisez du temps et de l’argent. Pour nos clients disposant d’un contrat de Il est également possible de soumettre la machine à un monito- avec son utilisation. Dès lors, plus rien ne s’oppose à une exploita- maintenance, l’inspection et la maintenance régulières sont factu- ring permanent dans l’objectif de détecter une erreur avant qu’elle tion efficace et sans inconvénient de votre installation. rées à un prix forfaitaire avantageux à l’année. n’arrive. Augmentation du rendement par l’optimisation et l’amélioration Réparation et remise en état rapides Nous corrigeons chaque problème. Nos techniciens de maintenance Tout ne doit pas être toujours neuf. Nous optimisons votre machine sont connus pour leur capacité à réparer votre machine dans de existante et l’adaptons aux nouvelles exigences, à l’environnement courts délais. de travail ou encore aux nouveaux processus. Souvent, à performance comparable, il est moins cher et plus rentable de procéder à Sur la base d’un diagnostic préalable, nos spécialistes remettent vos des transformations ou à une modernisation de la machine en place machines rapidement en état, soit chez vous, sur place, soit dans que d’en acquérir une nouvelle. notre centre de service technique moderne. Il est ainsi possible d’accroître efficacement la productivité de votre installation à l’aide de simples transformations. 3

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SERVICE Réseau d’assistance mondial Conseils compétents Grande réactivité Avec l’achat d’un broyeur UNTHA, vous disposez d’un réseau d’as- Chez UNTHA, vous vous trouvez entre de bonnes mains ! Le Lifetime Nous savons que, souvent, chaque minute compte. C’est pour cette sistance international. Il vous assure un encadrement fiable ainsi Support est pour nous synonyme d’accompagnement et de prise en raison que nous œuvrons en permanence à vous apporter au plus qu’une assistance compétente et efficace en cas de besoin. charge de nos clients sur toute la durée de vie de la machine. vite des solutions. Ceux qui nous connaissent, savent que nos délais Nous sommes en effet représentés dans plus de 40 pays, soit par Nos collaborateurs très expérimentés connaissent nos produits dans nos propres sites, soit par des distributeurs ou des prestataires de les moindres détails et connaissent bien leur métier. Nous vous pro- services agréés. posons un conseil et une assistance compétents, même en cas de Vous pouvez compter sur notre fiabilité – elle vous garantit des in- problèmes très complexes. terventions brèves et fiables, ainsi qu’une exécution rapide des com- de réaction sont courts. Pour vous, cela signifie que nous traitons immédiatement toutes les requêtes et commandes. mandes et des livraisons. Vastes programmes de formation Programmes lucratifs à forte valeur ajoutée Très appréciée, la UNTHA Academy est une plate-forme de forma- Un grand plus pour nos clients ! Les programmes à forte valeur tion privée réservée à nos clients, distributeurs et techniciens. Nous ajoutée de UNTHA sont des « bouquets » d’offres lucratives mis à la y proposons régulièrement différents programmes de formations disposition exclusive de nos clients à un prix avantageux. modulaires. Ils englobent des formations sur les produits et la maintenance, mais aussi des thèmes très spécifiques. En font partie : des packages zéro souci, des programmes de fidélité, des systèmes de primes et des actions. Vous pouvez aussi profiter Nos formateurs sont des spécialistes expérimentés provenant de dif- de ces programmes dès l’achat d’une machine UNTHA. férents secteurs de l’entreprise. 5

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Pièces de rechange et d’usure Pièces UNTHA originales à 100 % Livraison rapide Disponibilité des pièces à vie Les pièces d’usure et de rechange originales UNTHA sont des pièces Grâce à nos stocks bien fournis et à notre concept de logistique Si vous possédez un broyeur UNTHA, vous pouvez compter sur la de séries précises, parfaitement ajustées et de haute qualité, réali- moderne, nous faisons en sorte que vous obteniez rapidement les disponibilité de l’ensemble des pièces. Toutes les pièces de rechange sées sur une ligne de production moderne et soumises à un contrôle pièces d’usure et de rechange que vous souhaitez. et d’usure de nos machines de série font l’objet d’une documenta- permanent et rigoureux de la qualité. Vous avez ainsi l’assurance que la disponibilité élevée de votre machine se maintiendra sur de nombreuses années. Optimisation des coûts d’usure tion complète. Où que vous vous trouviez dans le monde, notre réseau mondial de Cela signifie qu’à l’aide du numéro d’article qui se trouve dans le distribution et d’assistance travaille vite et en toute fiabilité. manuel d’utilisation, vous pouvez toujours commander la bonne pièce, quel que soit l’âge de votre machine. Exécution efficace des commandes Nous vous aidons volontiers à baisser vos frais d’exploitation et Nos collaborateurs SAV compétents du service interne s’occupent d’usure. Nous nous chargeons pour vous de la gestion des pièces personnellement de votre commande et veillent à ce qu’elle soit exé- d’usure en fonction du type de machine et du secteur d’application. cutée de manière efficace et fiable. Ils sont épaulés par de systèmes Profitez de notre vaste expérience et de nos concepts maintes fois PGI et GRC modernes. mis en œuvre. Qu’il s’agisse de matériaux à haute résistance, d’une révision générale, de rechargements durs ou de concepts d’optimisation par intervalles – nous avons toujours la solution adéquate ! 7

The reliable brand! UNTHA shredding technology Partenaire officiel de UNTHA Kellau 141 A-5431 Kuchl / Salzburg, Austria Tel +43 6244 7016 0 Fax +43 6244 7016 1 info@untha.com www.untha.com 8 Toutes révisions réservées. Sous réserve d’erreurs de composition et d‘impression. Toutes les illustrations sont représentatives et peuvent s‘écarter du produit effectif. © 05/16 UNTHA shredding technology